Med udgangspunkt i store personale-udfordringer gennemførtes et forløb, der førte til autentisk ledelse og helt uundgåelige opsigelser. Problemet var, at der ingen respekt var for lederne, særligt en og ledergruppen var i intern krise.
Der var historiske årsager til dette, som ingen havde formået at få bugt med bl.a. pga. berøringsangst. Via indsigt i egne undgåelses-mønstre og erkendelsen af konfliktskyhed opdagede lederne, via både individuelle samtaler og fælles ”helt ærlige” samtaler, hvordan de fik både tryghed og indsigt i hinanden. Dette medførte et positivt fællesskab, som udmøntede sig i, at de endelig kunne tage ansvar for organisationen og handle.
I dag har de et sammenhold i både ledergruppen og personalegruppen som betyder at de ikke længere bruger energi på fortiden.